01 février 2023
au quotidien
Chaque mois, vous réglez, en plus de votre loyer des provisions de charges qui sont une estimation des dépenses qui vont être réalisées : entretien des parties communes, maintenance des équipements de votre immeuble… Cette facture correspond à la différence entre les dépenses réelles de l’Office pour l’année 2021, et les provisions facturées chaque mois sur vos avis d’échéance de la même année.
Pour rappel, le décompte vous a été adressé début 2023.
Cette facture se distingue de l’avis d’échéance.
Si le solde général est négatif : ce montant, en votre faveur, sera crédité sur votre avis d’échéance du mois de janvier. Vous ne devrez pas régler de complément à l’Office.
Si le solde général est positif : ce montant à devoir, sera à régler à Plaine Commune Habitat.
Conscient des difficultés de paiement que pourraient rencontrer de certains locataires, Plaine Commune Habitat a décidé de mettre en place des procédures spécifiques d’accompagnement :
o Pour les montants inférieurs à 50€, ils seront à régler en une seule fois, sur l’avis d’échéance de Janvier.
o Pour les sommes comprises entre 50€ et 500€, un étalement de paiement, à hauteur de 50 euros par mois est systématiquement appliqué. Un détail de cet étalement est annexé avec le présent avis d’échéance (janvier).
o Au dessus de 500€ : il est proposé une étude précise de chaque situation pour déterminer les modalités personnalisées de paiement. Les locataires concernés devront se rapprocher de leur chargé.e de gestion locative et sociale, en agence, pour un entretien individuel.
Si vous avez une dette envers Plaine Commune Habitat, ou si vous souhaitez connaître les dispositifs qui vous permettront de régler votre régularisation des charges, rapprochez-vous impérativement de votre chargé.e de gestion locative et sociale ou votre chargé.e de contentieux pour une nouvelle étude de votre situation. En effet, l’étalement de paiement et le déblocage des aides ne pourront pas être automatiques.
Les sommes dues seront sur votre avis d’échéance de janvier, payable début février.